Éditions et tarifs

Nombre d’utilisateurs

Nombre illimité d’utilisateurs payants

Nombre illimité d’utilisateurs payants

Nombre illimité d’utilisateurs payants

Connexion unique (SSO)

Permissions et rôles avancés

Nombre de pipelines des ventes

10

20

Illimité

Pipeline des ventes personnalisable

Champs de données, filtres et marqueurs personnalisés

Abonnements

Catalogue des produits et des prix

Notation des prospects et des opportunités de vente

Hiérarchie des sociétés

Planification des tâches et des rendez-vous

Déclencheurs de vente

Routage tourniquet (distribution automatique)

Séquences

Jusqu’à 50 destinataires / utilisateur

Jusqu’à 300 destinataires / utilisateur

Illimité

Automatisation des tâches

Notifications personnalisées

Crédits d’enrichissement par utilisateur et par mois

1000

3500

10000

Crédits de prospection par utilisateur et par mois

25

150

300

Numéro de téléphone d’entreprise

Numéro de téléphone direct

Pile technologique d’entreprise

Intégration de l’agenda

Suivi des e-mails

E-mails en masse

Modèles d’e-mails illimités

Marqueurs de personnalisation

Messages texte

Appels en un clic (frais supplémentaires)

Minutes entrantes et sortantes

Suivi et enregistrement des appels

Intégration CTI (couplage téléphonie-informatique)

Composeur automatique

Scripts d’appel

Accès mobile hors ligne

Géolocalisation

Suivi des visites et géovérification

Affectation des collaborateurs

@Mentions

Référentiel de documents de l’équipe

Bibliothèques clients

Accès à Core API

Applications et intégrations publiques

Accès aux API Premium (Sync, Search, Firehose)

Requêtes limitées

Requêtes limitées

Requêtes limitées

Applications privées personnalisées

Tableaux de bord des ventes préconfigurés

Rapports et tableaux de bord des ventes personnalisés

Prévisions des ventes

Rapports d’activité avancés

Suivi des objectifs

Rapports sur les séquences

Partage de liens

Taux d’actualisation

1 heure

1 heure

1 heure

Envoi planifié des rapports

Utilisateurs Zendesk uniquement

Utilisateurs Zendesk et utilisateurs finaux

Utilisateurs Zendesk et utilisateurs finaux

Partage des tableaux de bord

Utilisateurs Zendesk uniquement

Utilisateurs Zendesk et utilisateurs finaux

Utilisateurs Zendesk et utilisateurs finaux

Stockage des données

5 Go/utilisateur

10 Go/utilisateur

25 Go/utilisateur

Objets personnalisés

250 000 enregistrements max.

1 million d’enregistrements max.

25 millions d’enregistrements max.

Détection des doublons

Listes intelligentes

Modèles de listes intelligentes

Champs obligatoires

Champs de données modifiables uniquement par les administrateurs

Importations de données

Exportations de données

Assistance en plusieurs langues

Assistance digitale

Accès à la communauté et au centre d’aide de Zendesk

Ressources pour l’intégration et l’adoption

Formation à la demande pour la prise en main

Parcours d’apprentissage guidés

Éditions Premier

Add-on

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Responsable de compte technique

Add-on

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Services professionnels

Add-on

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Module supplémentaire