Zendesk Roadshow
France

Disponible à la demande

À propos de ce webinar

Toute l’équipe Zendesk France est ravie de vous retrouver virtuellement !

Venez rencontrer la communauté Zendesk pour découvrir comment a évolué l’univers de l’assistance client depuis la crise du COVID-19.

Nous échangerons aussi sur les perspectives d’avenir et les solutions que vous pourrez mettre en place pour assurer votre plan de relance.

Durant ce Roadshow online, vous aurez l’opportunité de choisir entre deux sessions. Vous assisterez à des interviews avec des experts de l’expérience client. Ils témoigneront des défis actuels et comment ils préparent leur plan de relance, depuis le déconfinement.

Au programme :

De nouvelles conversations clients pour une meilleure expérience
Soyez Agile ! Relevez vos nouveaux défis avec Zendesk
Témoignages clients
- Interview Decathlon – L’importance de l’Expérience Client pour maintenir la satisfaction pendant les pics d’activitésTable-ronde Wavy & Netatmo – Automatisation et Messaging : les deux nouveaux fers de lance pour l’assistance omnicanal
Session de Questions/Réponses

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