(EX) l’expérience collaborateur et les grands enjeux pour les directions RH
Disponible à la demande
À propos de ce webinar
Dans un contexte de transformation où le collaborateur, l’humain, retrouve sa place au cœur des organisations, l’amélioration de l’expérience collaborateur devient un enjeu majeur pour les DRH.
Ce webinar aura pour vocation de vous donner les clés pour répondre aux enjeux suivants :
Une exigence accrue des collaborateurs face aux délais et qualités des réponses
Une surcharge de travail et un manque de digitalisation de la fonction RH
Une personnalisation de plus en plus demandée, d’où une optimisation renforcée des process et des tâches les plus basiques
Intervenants
Aurelien Aissa
Responsable Comptes, Zendesk
Vincent Lieffroy
Consultant Avant-vente,
Zendesk