Un nouveau jour se lève
Zendesk Sunshine™ est une plateforme CRM open-source agile et native AWS.Vous pourrez relier toutes vos sources de données clients pour plus de contexte et donner à vos experts les outils pour créer une expérience personnalisée d’exception.
Focus client
Découvrez les applications les plus novatrices que nos clients développent avec la plateforme Zendesk
Claquez la porte au nez des données fragmentées
MCM dit adieu aux données fragmentées grâce à Sunshine
En tant que principal opérateur de télécommunications d’Amérique latine, MCM devait pouvoir facilement trouver et utiliser les informations client. Avec Sunshine, l’entreprise a développé une application conçue pour récupérer les données de droits et de licences des clients dans sa base de données et Salesforce CRM.
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