Commencez votre essai gratuit
Configurez un essai en 2 minutes et découvrez Zendesk.
Éteignez la lumière
Avec Zendesk, le service client est tout simplement meilleur. Nous créons des logiciels pour répondre aux besoins de vos clients, pour donner à vos équipes les moyens de réussir et pour garantir une synchronisation harmonieuse à l’échelle de votre entreprise. Regardez la démo pour découvrir les clés de notre succès.
Service client
Les bases
Qu’est-ce que Zendesk ?
[1:48]
Soyez là pour vos clients
Comment puis-je offrir à mes clients un service sur n’importe quel canal ?
[1:30]
Soyez là pour vos équipes
Comment puis-je aider mon équipe à travailler efficacement ?
[1:47]
Self-service
Comment faire évoluer mon assistance avec le self-service ?
[2:13]
Analyses
Comment évaluer et améliorer mon expérience client grâce aux rapports et à l’analyse ?
[1:19]
Applications et intégrations
Comment intégrer Zendesk à mes systèmes existants ?
[1:22]
Plateforme
Comment puis-je intégrer plus de données client et étendre la plateforme Zendesk ?
[1:36]
Wébinaire sur Support
Ce wébinaire préenregistré présente Zendesk
[24:39]
Service d’assistance aux employés
Informatique
Voici comment les équipes de l’informatique gèrent les demandes liées au matériel grâce à Zendesk
[1:52]
RH
Voici comment les équipes de RH utilisent Zendesk pour simplifier leur processus d’intégration
[1:52]
Ventes
Ventes : les bases
Comment les équipes commerciales utilisent-elles Zendesk ?
[1:23]
Plongez au cœur des ventes
Découvrez Zendesk Sell
[13:19]
Vente mobile
Concluez des ventes où que vous soyez
[4:06]
Dites adieu à la saisie des données
Enrichissez les leads et identifiez de nouveaux prospects
[5:11]
Wébinaire sur Sell
Ce wébinaire préenregistré présente les bases de Zendesk Sell
[23:12]