Silae révolutionne sa relation client avec l’IA de Zendesk
Silae, le premier logiciel de gestion de paie en France, transforme sa gestion des tickets client grâce à l'IA de Zendesk. Cette collaboration fructueuse repose sur le self-service et l'homogénéisation des outils, boostant ainsi la satisfaction client et les SLA. Plongez dans l'expérience de Nathalie Danoffre, Directrice Customer Service chez Silae, et découvrez les résultats impressionnants de cette alliance innovante.
“Les gestionnaires de paie vont trouver la réponse seuls grâce à l’IA et ils auront des délais de réponse plus rapides.”
- Silae
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SLA
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