L’IA en retail : faites de votre CX un avantage sur la concurrence

Dans le secteur du retail, proposer une expérience client de qualité n’est pas sans difficultés. Découvrez comment la puissance de l’IA peut aider les enseignes de retail à proposer un service personnalisé conversationnel à grande échelle.

Par Erin Hueffner, Rédaction Zendesk

Dernière mise à jour 23 février 2024