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Avec des conversations et des pipelines améliorés, vous pouvez passer plus de temps à finaliser des ventes et moins de temps à gérer les données.
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Pourquoi vous devez connecter votre service de vente et votre service client dès maintenant
Créer des expériences mémorables pour les clients est aujourd'hui dans tous les esprits. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Et pourquoi est-ce si important ?
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Comment analyser une chaîne de valeur : Définitions, exemples et guide
L'analyse de chaîne de valeur (VCA) vous permet d'augmenter les marges de profit de votre entreprise grâce à une compréhension intime de ses rouages.
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Qu'est-ce que le parcours client ? Définition, étapes et exemples
Mieux comprendre le chemin vers l'achat de votre public vous permet d'améliorer vos ventes et votre marketing.
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Devenir leader de la transformation digitale
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Qu’est-ce que la vente sociale ? Définition, index et exemples
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Harmoniser les départements des ventes et de service client : comment et pourquoi
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